Citiraj:
Autor borny
Kontaktirao sam direktno proizvođača (Audio Technica) u UK te jamstvo vrijedi unutar Europe, ali nije prenosivo na npr. SAD. Te situacije vode kao "grey import".
Ovlaštenis servis (KBZ Electronic, naveden na Sonus Art stranici) za HR mi nije znao odgovoriti, a nakon 3 maila nisu niti pokazali volju da pitaju direktno proizvođača nego su samo tupili da za provjeru moraju imati uređaj, s/n i račun.
Fw sam im mail proizvođača da imaju za informaciju ubuduće kad već sami ne znaju/ne žele pitati.
|
Problem je u tome što domaći servis zakonski ne mora prihvatiti jamstveni popravak, na to ga donekle može samo "primorati" proizvođač ako je tako definirano ugovorom, odnosno ako je proizvođač sklon snositi troškove.