Vjerojatno je kriterij bio oni koji su nedavno namjeravali prijeći na drugu mrežu, a to znači: poslali zahtjev za raskid (kao ja) ili im je stigao zahtjev za prelazak od drugog operatera.
I sad, da ne razljute takve korisnike koji su "na rubu" odlaska, poštedili su ih plaćanja te naknade.

Iako kao što kažeš sada svi mogu otići, al eto, neki kriterij je trebao postojati... To samo oni znaju.