Citiraj:
Autor Cilim
Postovani susjed, nisu ti radili nikakvih problema (trazili da vratis B.net karticu), ako nisu cudno, pa ipak si kako kazes mijenjao paket.
|
Nisam ni mislio prelaziti na novi paket ali su mi na računu za svibanj napisali obavijest da mi uskoro ističe promo paket 120/15 za 10 kn i da će na slijedećem računu naplatiti paket po punom iznosu no istovremeno su mi na računu za svibanj već obračunali paket 120/15 po punom iznosu pa sam ih nazvao i pristojno pitao kaj ne bi trebala doći obavijest malo ranije jer ako dođe sa računom onda nije obavijest
... lik koi mi se javio u SZK je pogledao račun, ispričao se i rekao da će mi smanjiti račun i javiti se kad je to napravio.
Nakon toga sam mu rekao da kak osam sad zaprimio obavijest da mi ističe promo period za 120/15, da želim otkazati uslugu i lik je rekao ok i napravio to.
Onda sam ga pitao da li mi može uključiti promo 150/15 za 15 kn pa je rekao da nemre jer je on vezan za nove pakete, a ja sam još na starom ali mi je ponudio prelazak na novi paket na što sam m urekao da ću razmisliti i da ću mu se javiti.
Nazvao sam se poslijepodne, no lika u SZK s kojim sam razgovarao više nije bilo pa mu je cura koja se javila ostavila poruku da me nazove.
Slijedeći dan su me zvali 2 ili 3 puta prijepodne no nisam se javljao na pozive nego sam ih nazvao ponovno poslijepodne i naravno lika sa kojim sam prvi dan pričao opet nije bilo, no neki drugi mi je rekao da vidi što smo pričali pa sam njemu rekao da su malo neozbiljni jer ja još nisam račun platio samo zato što ne znam na koji iznos. Lik se ponovno ispričao i rekao da vidi da vidi da sam dugogodišnji korisnik koji nikad nije kasnio s plaćanjem i odmah mi smanjio račun i rekao koliko da platim.
Uglavnom da skratim, onda smo još malo proljudikali i kako je ponovno sa njihove strane bio odgovor da može 150/15 samo uz novi paket, onda je moje pitanje bilo kaj mi treba novo od opreme za novi paket na što je rekao da mi ne treba ništa od hardvera na što sam mu spomenuo da ću bolje ostati na starom paketu nego da mi uzmu karticu na što je lik rekao da mu je jasno i da ako postojeći hardver radi ok neće ništa mijenjati... za sad nitko ništa ne zove pa ćemo vidjeti da li će tako i ostati... ako me ipak pokušaju zaje***i, raskinuti ću ugovor i napisati par riječi HAKOM-u
Citiraj:
Autor Stipest
Može TC bez problema na 150 Mbit/s. Nisu ti digli brzinu. Nema veze ugovor.
|
Bum ih pustio još tjedan dva pa ću onda zvati, nije mi bitno da li je 120 ili 150 Mbps down prek kabla (na žici mi je ionako samo PS4 i jedan PC) sve dok imam stabilnih i stalnih 80-90 Mbps prek WiFi-a na 2.4 Ghz bez ikakvih problema na mreži.