Neznam kako se odvijala situacija, ali nažalost iz iskustva znam kakvi kupci znaju biti kada im kažeš da nemožeš odmah zamjeniti mobitel, da će isti mobitel morati ići na servis na potvrdu kvara, da nemožeš dati broj od šefa i slično.
Lijepo ti je rečeno da ti nemože pomoći za pultom, ali si išao provjeriti dodatno u trgovinu
Neznam što si očekivao nakon svih ovih "razloga" zašto bi trebao dobiti odmah drugi mobitel.
Treba stati na loptu malo, provjeriti situaciju mailom i bok. Vjerujem da će se sve brzo završiti i drugi put pametnije. Nemaš se što brinut za novi mobitel, ako nešto u HR valja, to je zaštita potrošača
