Konkurentni operateri su me počeli bombardirati sa kojekakvim "pogodnostima" i da sad ne mijenjam operatera nazovem ja H1 SZK na sto me teta operaterka prespoji na Optimu; jer kao Optima je kupila H1 pa nove pogodnosti mogu dobiti jedino preko Optime
Na H1 sam bio 5 i vise godina i nikad nikakvih problema. Zadnjih par godina bez ugovora,
a kako je Optima kupila H1 izgleda da je automatizmom sve bilo preneseno kod njih.
Kod H1 sam imao vdsl2 sa 50mbit DL/17mbita UL, flat net, flat prema fix, flat prema mob i to sam plačao 178kn bez ugovorne obveze.
I tako dogovorim ja kod Oprime zadrzavanje svoje trenutne brzine, tarife i opreme za 142kn, solidnih 36kn jeftinije
Stize paket sa ruterom i papirologijom. Odmah mi smrdi na probleme jer obećanog mi je zadržavanje postojeće opreme. Otvaram pismo, čitam i ne vjerujem. S veseljem me obavještavaju kako sa 02.05. prelazim kod njih na "obični" adsl s nekim mizernim brzinama.
Zovem SZK Optime, čekam satima, pizdim, ludim, dođem nekako na red, prave se ludi po običaju, nemaju pojma o ničemu. Zovem H1 franšizu, javljaju se odmah, teta kaže da u sustavu vidi da je dogovoreno zadržavanje postojeće usluge, i da vidi da su me prebacili na obični adsl
Zovem Optimu, opet cekam satima, ludim, pizdim, dođem nekako na red ... svađam se i otkazujem prelazak unutar 14 dana.
Zovu oni mene sutradan i nude prelazak uz zadržavanje postojeće H1 tarife za 120kn
Šaljem ih u 3pm i poklapam slušalicu ...
@goranbm
Ako zeliš sacuvati zivce bjezi od Optime
