View Single Post
Staro 10.05.2019., 07:52   #20
tiki66
tiki
Moj komp
 
tiki66's Avatar
 
Datum registracije: Sep 2007
Lokacija: Rijeka
Postovi: 2,742
+1 na panasonic

Pevec nema veze s time što ti se pokvario tv, mogao ti se pokvariti kupio ga ti u Elipsu, Emmezeti ili bilo gdje drugdje. Pevec ne može tek tako reći "ok, zamjeniti ćemo čovjeku tv" jer tv-i na žalost ne rastu na drveću i netko taj tv mora platiti, a oni tvoj stari i pokvareni tv ne mogu dalje prodati. Dakle netko mora Pevecu odobriti zamjenu aparata (a to je obično uvoznik ili sam Philips), pa ti tek onda mogu dati novi tv (ako imaš pravo na to).

Pevec ne može zavlačiti ljude sa servisima jer oni nisu servis - oni to pošalju na servis pa čekaju da servis odradi svoje. Mogu zavlačiti jedino na način da ti doneseš tv, oni čekaju dva tjedna pa ga tek onda pošalju...

Ako već želiš biti neugodan, radije budi neugodan prema Philipsu nego prema trgovcu. Piši mailove, kontaktiraj support. Možeš i servis nazvati i pitati zašto je otklanjanje kvara trajalo tako dugo, no većinu vremena ni oni nisu krivi već moraju čekati dijelove.
tiki66 je offline   Reply With Quote