N0teb00k n00b
Datum registracije: Jan 2005
Lokacija: Zagreb/Koprivnica
Postovi: 2,102
|
Poštovani,
smatram da se tvrtka Links d.o.o. zavaravajuće ponijela prema meni kao potrošaču. Konkretno ZOZP, Članak 35., stavak 5.
Naime 26.11.2018. godine imali su prodajnu akciju koja je u gotovo čitavom zapadnom svijetu poznata kao „Cyber Monday“, Taj dan u jutarnjim satima napravio sam narudžbu na njihovim WEB stranicama. Odmah po njihovoj obradi ista biva uplaćena te s njihove strane potvrđena te su meni kao potrošaču putem dva maila dali do znanja da svoje artikle mogu očekivati kroz nekoliko radnih dana. Sama narudžba je kreirana oko 9:00 sati ujutro, uplata i potvrda artikala bili su finalizirani oko 10:30.
Zadnji dan roka isporuke koji su si sami zadali, odnosno 7 dana nakon inicijalne narudžbe, obavještavaju da ipak nešto nije dostupno te odbijaju isporučiti narudžbu u cijelosti.
S obzirom da je „Cyber Monday“ globalna akcija, na više stotina mjesta unutar EU mogao sam naručiti željene artikle, no svojim oglašavanjem, potvrdama narudžbe i dobavljivosti robe Links me doveo u zabludu o svojim sposobnostima i na prevaru me spriječio da svoj novac potrošim kod konkurencije.
Da su u bilo kojem trenutku tokom 26.11.2018., za vrijeme trajanja globalne akcije „Cyber Monday“, dali do znanja, meni kao kupcu, da neće biti u mogućnosti isporučiti sve artikle, štete ne bi bilo.
S obzirom da sam i sam bio u tom poslu u dvije različite tvrtke te radio na dva kompletno različita sustava, naprosto mi je nevjerojatno da njihov sustav ne poznaje osnovnu aritmetiku skidanja stanja te omogućuje naplatu i prodaju nedostupnih artikala te time svoje kupce dovodi u zabludu. Već bi sama naplata i oglašavanje nedostupnih artikala trebala biti sankcionirana radnja.
Prema praćenju internetskih foruma kao i njihove Facebook stranice, nisam jedini koji je oštećen na ovakav način i takvo ponašanje gdje izigravaju konkurenciju i svoje kupce je krajnje nedopustiv.
U privitku se nalazi jedan dio prepiske između mene i tvrtke Links d.o.o., kao i prigovor te njihov odgovor gdje čak nisu niti moje prezime uspjeli točno prepisati.
Ako je potrebno dostaviti još nešto od dokumentacije ili prepiske molim vas da se povratno javite.
LP,
-->
Ako netko misli prijavljivati ovo je txt moje prijave
Poštovani,
smatram da se tvrtka Links d.o.o. zavaravajuće ponijela prema meni kao potrošaču. Konkretno ZOZP, Članak 35., stavak 5.
Naime 26.11.2018. godine imali su prodajnu akciju koja je u gotovo čitavom zapadnom svijetu poznata kao „Cyber Monday“, Taj dan u jutarnjim satima napravio sam narudžbu na njihovim WEB stranicama. Odmah po njihovoj obradi ista biva uplaćena te s njihove strane potvrđena te su meni kao potrošaču putem dva maila dali do znanja da svoje artikle mogu očekivati kroz nekoliko radnih dana. Sama narudžba je kreirana oko 9:00 sati ujutro, uplata i potvrda artikala bili su finalizirani oko 10:30.
Zadnji dan roka isporuke koji su si sami zadali, odnosno 7 dana nakon inicijalne narudžbe, obavještavaju da ipak nešto nije dostupno te odbijaju isporučiti narudžbu u cijelosti.
S obzirom da je „Cyber Monday“ globalna akcija, na više stotina mjesta unutar EU mogao sam naručiti željene artikle, no svojim oglašavanjem, potvrdama narudžbe i dobavljivosti robe Links me doveo u zabludu o svojim sposobnostima i na prevaru me spriječio da svoj novac potrošim kod konkurencije.
Da su u bilo kojem trenutku tokom 26.11.2018., za vrijeme trajanja globalne akcije „Cyber Monday“, dali do znanja, meni kao kupcu, da neće biti u mogućnosti isporučiti sve artikle, štete ne bi bilo.
S obzirom da sam i sam bio u tom poslu u dvije različite tvrtke te radio na dva kompletno različita sustava, naprosto mi je nevjerojatno da njihov sustav ne poznaje osnovnu aritmetiku skidanja stanja te omogućuje naplatu i prodaju nedostupnih artikala te time svoje kupce dovodi u zabludu. Već bi sama naplata i oglašavanje nedostupnih artikala trebala biti sankcionirana radnja.
Prema praćenju internetskih foruma kao i njihove Facebook stranice, nisam jedini koji je oštećen na ovakav način i takvo ponašanje gdje izigravaju konkurenciju i svoje kupce je krajnje nedopustiv.
U privitku se nalazi jedan dio prepiske između mene i tvrtke Links d.o.o., kao i prigovor te njihov odgovor gdje čak nisu niti moje prezime uspjeli točno prepisati.
Ako je potrebno dostaviti još nešto od dokumentacije ili prepiske molim vas da se povratno javite.
LP,
__________________
i7 11850H, 32GB, 17.3” FHD, RTX A3000
1TB A2000, 2TB KC3000
Linđa
i5 8500T, H310I-IM-B, 32GB, 10GbE X-3
1x 150GB Intel S3520, 3x2TB Crucial MX500, 4x12TB Toshiba MG07ACA12TE
Truenas Scale
File Share, Plex, Jellyfin, Nextcloud, qBittorrent
|