Znači na moj mail gdje im citiram:
"Postupci koji predstavljaju zavaravajuću poslovnu praksu
Članak 35.
Zavaravajućom poslovnom praksom smatraju se sljedeći postupci:
5. pozivanje na kupnju proizvoda po određenoj cijeni, bez isticanja činjenice da trgovac ima opravdane razloge vjerovati da neće biti u mogućnosti ponuditi isporuku tog ili sličnog proizvoda po navedenoj cijeni, u vrijeme i u količini koji su razumni s obzirom na proizvod, opseg oglašavanja proizvoda i ponuđenu cijenu, odnosno da neće biti u mogućnosti osigurati da drugi trgovac isporuči taj ili sličan proizvod po navedenoj cijeni, u vremenu i u količini koji su razumni s obzirom na navedene okolnosti."
I tražim pismeno objašnjenje, oni odgovaraju:
žao nam je, no nažalost nismo Vam u mogućnosti pomoći.