Pitanje za znalce onda, ovo nije po zakonu, već je propisano njihovim pravilima, koliko vidim po ovome što vi pričate.
Citiram njihova pravila o povratu s Web-shopa:
Citiraj:
|
U slučaju otvaranja ambalaže vrijednost proizvoda smanjuje se za 20%, a u slučaju pokušaja ili izvršene ugradnje (otvorene vrećice s elementima za ugradnju) vrijednost proizvoda smanjuje se za 50%. U drugim slučajevima smanjenje vrijednosti utvrđivat će se zasebno.
|
Znači, mogu se pozvati na zakon u slučaju povrata tih roleta i posrati njihova pravila po povratu? Zakon je iznad bilo kakvih pravila.