Pitanje za malo iskusnije od mene.
Naime, pokvarila mi se MBO, koja je kupljena u ADM-u, imala je važeće jamstvo i sve. Budući da se pokvarila dao sam je na servis 22.8.2018. Jučer sam im poslao upit da vidim u kojem je stanju reklamacija. Na to su mi odgovorili da je ploča poslana u centralni servis u Njemačku te nakon toga u Kinu budući da tog modela više nema nigdje za dobaviti. Prošlo je gotovo 40 dana od predaje na servis, oni kažu da dok će popravak matične u Kini biti gotov da će mi je onda vratiti. Budući da se to dosta otegnulo, imam li ja pravo za zamjenu za drugi uređaj, neki slični ili u konačnici povrat novaca? Kako to ide?