Citiraj:
Autor xlr
Opet ja, sad vec 2 mjeseca bez neta/tva. Kvar je na nekom kablu u domeni bogapitajkoga, rjesavaju se imovinskopravni odnosi, ceka se serviser siemensa, tcoma, bolimekuratzkoga... I tako svaki treci dan.
Nema niti jedne korisne informacije u logu tehnicara ili mi je ne zele reci. Samo prebacivanje loptice i cekanje nekog drugog.
Imam ugovornu obvezu i ako raskinem ugovor imam penale oko 3k kn (to su mi oni izracunali prije mjesec i pol kad sam pitao).
Mogu li ja nekako prekinuti ugovor zbog ovog kvara od 2 mjeseca, a bez penala? Ima netko iskustva? Hakom?
|
Normalno da imaš pravo na prekid ugovora bez penala jer nemaš uslugu 2 mjeseca, neovisno šta će možda muljat / lagati ...
Tebi je problem ako nemaš alternativu u vidu drugog operatera i drugog spojnog puta.
"drugoi spojni put" = Bnet/VIP coax ili nečija optika.
Tel. parica ti je u banani, nebitno jeli to HT ili Optima.
Ako ti je jedino dostupna tel. parica možda da tražiš prelaz u HT pa će MOŽDA brže sanirati kvar tj. osposobiti liniju kako bi mogli realizirati priključak / novi ugovor.