Zvao opet danas SZK da provjerim zašto mi nisu povećali brzinu, a prošlo 24h. Agentica mi javlja da je u njihovom sustavu evidentiran zahtjev za povećanje brzine na 500 mbita ali za cijenu 200 kuna. Kažem njoj da sam jučer razgovarao sa agenticom i da sam je dva puta pitao koliko će koštati povećanje na 500 mbita i da je dva puta potvrdila 0 kn.
Naravno da sam stornirao zahtjev i onda me spojila sa tehničkom službom da provjere da li mi je uopće dostupna usluga "optički internet nove generacije".
Tehničar naravno nema pojma o novoj usluzi i ja ga upućujem na njihove web stranice. On mi ponovno odgovara da mi ta usluga nije dostupna i da mi može povećati na 500 mbita za 200 kn.
Treba pričekati još koji tjedan (mjesec) da oni uopće počnu nuditi spajanje na tu novu uslugu jer su se naravno izreklamirali ali u praksi to izgleda puno drugačije.
