Citiraj:
Autor tizhu
kako se bore s kapacitetima ako čovjek čeka 40 dana grafulju?
|
Vrlo lako je moguća sljedeća situacija: na "recepciji" servisa dolazi stotine grafičkih po danu, pa dok uopće grafička prijeđe preko pulta recepcije u uđe u normalni servisni proces već je prošlo barem nekoliko od tih 40 dana. Isti proces kad se grafička treba poslati nazad. Zato je sigurno veliki faktor kojom brzinom zastupnik može odraditi zaprimanje i otpremanje.
Ako ti nije dugo 20 dana čekati, ali 40 jest, možda se radi o baš tih 20 dana što je grafa čekala na zaprimanje i otpremanje. Ne kažem da je tako, ali jasno je da ima toliko stepenica na kojima se može zapeti, pa ne čudi da je trenutna situacija takva.
Ako proces samog servisa prema proizvođaču traje toliko dugo, to je teško promijenjivo i nažalost neće nikakvi dopisi promijeniti situaciju.
IMHO svaki zastupnik je onda ostavljen svojoj dobroj volji da proba ubrzati te procese te da o svom kulancu, na svoju ruku i svoj rizik daju drugu grafu odmah bez pogovora.