Citiraj:
Autor Old Iggy
Zato jer zakon ne može definirati termin.
|
Zakon nije definirao termin, on je dao generalni pojam u kojem je objedinio mnogo proizvoda.
Neće ni trgovac ništa definirati, a još manje će servis.
Ti kao kupac uopće ne zanimaš trgovinu i servis, oni će tvoj predmet držati na popravku koliko žele ako ti šutiš i ne buniš se.
Ljudi su imali artikle na popravku po 2 mjeseca - jer ne znaju svoja prava.
Zato je zakon kupcu dao mogućnost podnošenja prigovora, ali da se tebe pita ti bi rekao da kupac nema pravo na to nego da šuti dok mu se servis ne smiluje.
Fala bogu pa neka interna pravila servisa nisu iznad naših prava.
Citiraj:
|
Koliko će servis "držati" nešto je nemoguće definirati. Što je najbolje, niti ne ovisi o njemu.
|
Ma super, znači ne ovisi o trgovcu, ne ovisi o servisu, nego ovisi valjda o kineskoj burzi.
Ajde shvati da se kupca ne tiču problemi trgovine/servisa i o kome šta ovisi.
Ako se nešto oduži više od 2-3 tjedan tu nema dileme - podnosi se prigovor.
Čak i sve udruge za zaštitu potrošača savjetuju ljude da ne čekaju dulje od dva tjedna nego da podnose prigovore i tada se stvari pokreću.