Jesu ovo neke APP fore opet kod njih?
Kupio jucer proizvod, probao ga i vidim da ne radi kako treba. Dodem danas u poslovnicu i kazem da proizvod ne radi kako treba te bi zelio drugi ( misleci da cu dobiti odmah drugi novi proizvod jer sam vratio ovaj u roku 24h ), prodavac proba proizvod, skuzi da nije 100% kako treba, al kaze da nije 100% siguran te da proizvod mora ici na servis da oni utvrde da je proizvod defekt. Te da ce mi se javiti kroz par dana...
Ja reko OK, zelio bi onda povrat novaca jer nisam zadovoljan proizvodom, te cu odmah uzeti drugi da se ne moram vracati u poslovnicu opet.. Kada na to dobim odgovor da bi dobio povrat novaca isto moram cekati da servis potvrdi da proizvod ne radi.. ??? Whaaat ???
Ja mu kazem da imam pravo dobiti povrat novaca ako vratim proizvod u roku 7 dana i u stanju kakvom sam ga dobio... Kada na to dobim odgovor da mu pokazem gdje to u zakonu pise? Kao da je to na dobru volju prodavaca...
Whaaaat???