Citiraj:
Autor Joza_Seraf
Jel itko ikad ista reklamirao naruceno s amazona? Ja imam doma par stvari sve radi super... ali sad mi dolazi i mis i ssd i jos par sitnica. Koja je procedura u slucaju reklamacija?
|
Ako se radi o Logitechu, direktan kontakt s njima je najbolje i najbrže rješenje.
Amazon u pravilu nema nikakav "servis" gdje rješavaju garancije i u većini slučajeva kod elektroničke robe dobiješ novu.
Eminentan primjer: kupio sam dremel s koferom i dodacima. Nakon par mjeseci odlučio je prestati raditi. U tih par mjeseci sam od dodataka potrošio dosta reznih diskova, brusnih papira, polirnih spužvica i slično.
Javio sam da mi uređaj ne radi, u roku 24h su mi poslali kompletan novi kofer i istaknuli da po primitku robe imam mjesec dana za poslati stari neispravni uređaj. Retoure je bila besplatna (DE-DE transport), poslao sam sve sa polupotrošenim djelovima, zaprimili bez problema i niti bu ni be oko toga da nešto fali.
Novi dremel radi već preko 2 godine bez problema
