Prije 10 dana mi odgovorili na moj pismeni prigovor da je u pitanju administrativna pogreška te da će ponoviti postupak. Danas zovem službu za korisnike, ne znaju gdje je problem.
Nemam više strpljenja, pošto je zahtjev za uključenje usluge potpisan 23.9.!
Kome da pišem, HAKOM ili udruga za zaštitu potrošača?