Koji točno članak regulira da trgovac mora primiti i poslati uređaj na servis te ga vratiti kupcu u svom trošku?
Naime, Spar govori da oni samo u roku 15 dana primaju reklamacije i da ga kupac sada sam šalje s jamstvenim listom šalje o svom trošku proizvođaču i to s njima rješava.