Citiraj:
Autor smirnoff
pa čim oni to tak ladno prime natrag znači da je bilo reklamacija sličnog kalibra...
|
Ti imaš tako negativnu konotaciju u svakom postu koji sročiš. Ako imaš negativnih iskustava sa svime što si dotakao u životu, možda nije problem u dotaknutom.
Trgovine prime takvu robu nazad jer vide da je greška prisutna i jer će time zadržati kupca po cijeni drugog para tenisica. U suprotnom slučaju će izgubiti kupca koji bi sigurno u naredne dvije godine opet potrošio bar novaca za još jedne tenisice.
Kod odjeće se općenito gleda manjak proizvoda prilikom prodaje, ukoliko ne postoji garancija.
Ako je prošlo <6mj dokazivanje da manjak ne postoji pada na prodavača/proizvođača, tako da im se ekonomski višestruko isplati jednostavno zamijeniti robu ili dati povrat.