Bok,
poslao sam upit na Optimu, ali mozda netko zna info iz iskustva, jer imam osjecaj da necu dobiti odgovor nekoliko dana.
10/2016 sam aktivirao uslugu NEOBVEZNA VEZA (TO2|20Mbps) i navedenu uslugu bi deaktivirao tako da od 1.11.2017 više ne vrijedi (selim u drugi grad).
Da li ste slali zahtjev za otkazivanje usluge na
prigovor@optima-telekom.hr ?
Da li mogu tijekom 10. mjeseca 2017. javiti da želim da usluga nije aktivna od 1.11.2017 ili bi bilo pametnije odjaviti do kraja ovog (9/2017) mjeseca?
Čisto informativno, bio sam zadovoljan sa uslugom ali eto, zbog preseljenja bi otkazao, a na novoj adresi tek trebam vidjet što je dostupno.
Hvala i lp,