Citiraj:
Autor Exy
Pitanje u vezi mojih prava kao kupca.
Prije godinu dana kupljen tablet u linksu sa 2g garancije. Od onda je bio ukupno 3 puta na popravku. Prvi put su ga samo resetirali i vratili kao popravljen. Drugi put isto tako. Treći put je bio mjesec dana u servisu i opet su vratili isti tablet koji je radio točno 1 dan nakon "popravka".
Tablet se inače nakon par dana korištenja ugasi i prilikom paljenja izbacuje ekran sa kineskim znakovima koji ne reagira na ništa, to se sad dogodilo već tri puta.
Imam li pravo tražiti da mi napokon zamjene uređaj za novi/povrat novaca jer ovo više nema smisla, ne želim ga nositi po četvrti put i ponovno čekati i gubiti sve podatke.
 |
Apsolutno. Možes im dostaviti tablet i ljepo objasniti da ovo nema smisla, i da ti ga zamjene. Ne trebas ni mail pisati.