[franzD]

Autor Gumby

Molim vaše mišljenje...
Sad sam dobio račun od Amisa zbog nepovrata opreme u ugovorenom roku i zanima me, prije nego ih nazovem, zna li netko iz prakse može li se vratiti oprema sada, a stornirati račun?
Hvala!

Po važećem pravilniku, imaš rok od 15 dana od dana izdavanja računa.

Kažu izmjene i dopune Pravilnika o načinu i uvjetima obavljanja djelatnosti elektroničkih komunikacijskih mreža i usluga (NN 24/2015):

U točki 12. nakon dvotočke prvi dio teksta mijenja se i glasi: »uvjete korištenja i povrata opreme nakon prestanka ugovornog odnosa uz posebno navođenje roka za povrat opreme u slučaju postojanja obveze povrata, na način da je krajnji rok za povrat petnaesti (15) dan od dana izdavanja računa u kojem je naplaćena naknada za opremu te da će u slučaju povrata naknada biti stornirana.«