Poz, Imam 3D paket (ne Turbo, nego onaj prije, 50Mb/s) i plaćam brzinu 80 Mb/s dodatnih 35 HRK. Zvao sam nekoliko puta, no uporno mi govore da magično ne može nestati ugovorna obveza na brzinu već je treba isplatiti (penali?), pa se tek zatim može prebaciti za 10 HRK na 120 Mb/s. No vidim da su neki imali sreću i uspili "obrisat" postojeću ugovornu obvezu bez plaćanja penala i dobit za 10HRK mnogo bolju ponudu. Da nastavim pokušavat ili? Malo mi je besmisleno plaćati 25 kuna više (sad već mjesecima), imati manju brzinu, dok netko tko je imao osnovni paket mjesecima za 10HRK sad dobije najbolju moguću ponudu.
edit:
Uspio, 80 Mb/s se poništava bez naplate penala i aktivira se 120 Mb/s za 10 kuna. Dakle, račun 25 kuna manji, a internet brži 40 Mb/s. U svakom slučaju razgovor je s njihove strane snimljen ako bude problema.