Odnio sam mobitel na popravak, još uvijek je pod garancijom, i na servisu su mi odobrili su povrat novca, kao ne može se popraviti, a takvog mobitela više nema u prodaji. Sad je to proslijeđeno trgovini gdje sam kupio mob.
Šta to konkretno znači? Hoću li ja dobiti puni iznos koji je na računu, iako je mobitel već star više od godinu? Na računu je iznos 2500, no kupljen je uz popust i plaćen 500 u gotovini.
Šta ako mi ponude drugi mobitel, a ja želim novce, imam li pravo inzistirati na lovi, i na kojem iznosu? Ima li netko iskustva s tim, hvala