Znam za to, ali to implicira da sam ja naručio uslugu pa se predomislio. Pa moram ispuniti zahtjev za prekid ugovora, pa moram sjedati u auto i ići za SB, pa tražiti (i platiti) parking, pa stajati u redu u VIP centru da im vratim uređaj... A zašto? Zato što je netko kod njih pogriješio. Mi not lajk. Imam im skakati po mailovima i živcima svaki dan do tog 14. Nek riješe svoje greške, nisam plaćen da ih ja rješavam.
Najradije bi sad pustio sve nek ide kako je, a kad račun stigne drukčiji od obećanog angažirao odvjetnika pa nek se s njim jebu i traže krivca. Pjena mi ide na usta trenutno.
Evo i prvi update:
Vaš prigovor je proslijeđen na Odjel za reklamacije.
Službeni rok za rješenje prigovora je maksimalno 15 dana od datuma kada smo zaprimili prigovor.
Zahvaljujemo Vam se na strpljenju do povratnog kontakta.
Mislim, jasno je meni što se tu dogodilo, njihov čovjek je zajebao (nešto je izgleda krivo vidio u uvjetima korištenja) i meni prodao nešto što nije smio. I to je ok, greške se događaju. Ali onda ih sami i ispravite, gospodo, nemojte prebacivati lopticu na korisnike.