View Single Post
Staro 24.03.2017., 23:42   #6825
Alfa_R
Registered User
Moj komp
 
Alfa_R's Avatar
 
Datum registracije: Oct 2008
Lokacija: Rijeka
Postovi: 2,898
Imam od HG-spota jedan nalog od ove godine i pod napomena serviseru i vidljiva oštećenja piše - vidljivi tragovi korištenja.
Radilo se o HD-u koji je imao lagane crtice od umetanja u kavez.

Pošto ti nemaš toga, a očito pišu po nalozima oštećenja jer detaljno pregledaju - pozovi se na to da im je standardna praksa i stavka u nalogu.

Dakle, očigledno je došlo do oštećenja kod hg-spota ili na putu u servis.


Što kaže zakon o obveznim odnosima?

Citiraj:
Troškovi i rizik

Članak 427.
(1) Prodavatelj, odnosno proizvođač dužan je o svom trošku prenijeti stvar do mjesta gdje se treba popraviti, odnosno zamijeniti te popravljenu, odnosno zamijenjenu stvar vratiti kupcu.
(2) Za to vrijeme prodavatelj, odnosno proizvođač snosi rizik za propast ili oštećenje stvari.

Mislim da imaš čist slučaj, a HG-spot nek se nateže sa servisom....
__________________
Kako vratiti robu u webshop (protis, adm) u roku od 7 dana -> Link...
Plaćeno preko neta, podignuto u trgovini je isto kupovina na daljinu -> Link...
Poslali vam stvar sa reklamacije o vašem trošku? -> Link...
Kupnja na daljinu- povrat unutar 14 dana? -> Link...
Alfa_R je offline   Reply With Quote