Citiraj:
Autor buljo
Imaš dvije slike "iste" ploče.
RMA ima 3 mj jamstva a nova 36 mj.
U tome i leži problem, zakon je zastario i nažalost nema razlike u istome između RMA i novog proizvoda iako ih dobavljač vodi pod različite.
Kaj se Bubbe tiče, u pravu je.
Kaj se ADMa odnosno zakona tiče i oni su...
E sad je pitanje dal ljudi u ovom slučaju gledaju konkretno zakon ili realnu situaciju.  |
Ajmo kratki "reset" bar što se termina tiče:
1. "Nova roba" - dođem u npr. ADM i kupim novu robu s lagera (recimo, iako tehnički to ne mora biti potpuno nova roba),
2. RMA - Return merchandise authorization - proces zamjene neispravne robe u jamstvu ili neispravne robe, što može biti u obliku nove robe, rabljene ispravne robe ili povrata novca,
3. Refurbished roba - roba koja je nova, ispravna polovna, popravljena polovna (a sam način distribucije može biti različit).
Svaka od tih roba ili procedura ima svoje kanale distribucije, jamstva itd. Pa ako proizvođač (samo kao primjer) daje pet godina jamstva na standardni kanal prodaje, a istu takvu robu prodaje kroz refurbished kanal prodaje s manjim jamstvom (i cijenom) ne znači da ta roba nije upotrebljiva i za zamjenu kroz RMA.