Istina. Ali... onaj kome ste dali novce, dakle onaj tko vam je dao račun, taj vam daje 24 mjeseca nove garancije.
Znači, kupio si mobitel u dućanu Veseli Mobitelko. Mobitel je riknuo u 23. mjesecu garancije. Mobitel odneseš u dućan. U dućanu te pokušavaju smuljat "joj odite u servis direktno jer vam je brže". Ne pristaješ i ostavljaš mobitel njima.
U tom slučaju, tebe servis i uvjeti servisa ne zanimaju. Trgovac ti daje 24 mjeseca nove garancije. Nisi mobitel platio servisu nego dućanu.
Svatko tko riješi RMA sa servisom mimo dućana je spušio. Svatko koga dućan ala Veseli Mobitelko ide tako prefarbat a mob je išao na RMA preko njih - onda je to stvar za inspektore jer krši zakon o obaveznim odnosima tj famozni članak 425.