U optimi su malo više zbunjeni u zadnje vrijeme. Već se 10-ak dana natežemo oko plaćenog računa koju oni ne vide u sustavu i blokiran mi je tel. i net., sada je situacija eskalirala oko njihove nesposobnosti/bezobraznosti i tražim raskid. I tako neki dan razgovaram s njima oko prekida (nisam pod ugovornom obvezom) i ženska mi veli da će nekoga poslati po router. Kod prelaska sa stare tarife na TO2 prije godinu dana nisu mi niti dali novi uređaj iako sam imao na to pravo. Postojeći je otplaćen još 2011. i u mojem je vlasništvu nakon toga.
Onda je išla nešto provjeriti i na kraju je bilo kao sorry, njihova greška, nisu dobro vidjeli da imam isti router od 2009.g. Skoro sam morao vratiti router kojeg nisam niti dobio
