Citiraj:
Autor sNNooPY
kakva su vam iskustva kod njih?
imaju definitivno najnize cijene, i trebo bi sad uzet par komponenata pa ono...da cujem vasa misljenja.
 |
Bježi od njih, sa njima osobno imam vrlo loše iskustvo. Prodaju komponente sumljive kvalitete tj. moja prva konfiguracija koštala je nekih 14 tisuća kuna, i nije ni prošlo tjedan dana kad mi se PC počeo smrzavati, restartati odnesem kod njih PC i nakon par dana mi jave kako je neispravna grafička i matična. Ok garancija to pokrila, zamjenili oni to i sve ok.. pomislio hajde svakom se može dogoditi da mu uleti po koja pokvarena komponenta. Poslije dvije godine odlučim se za obnovu PC-a, pa kod navedene firme kupim matičnu+cpu+memoriju i opet malo radilo pa se smrzavalo i konačno jedan dan PC se samo ugasio. Pomislio otišlo napajanje, odnesem kod njih PC. Prošlo tjedan dana nitko se ne javlja, nazovem ih a oni meni imate račun za matičnu jer je neispravna. Rekao sam im da mail pošaljem a kako sam sve preko njihove stranice kupovao ulogiram se i pošaljem im screenshot...i opet tjedan dana muk, zovem ih a oni mi odgovore to nije račun to je ponuda i po zakonu moram mu dostaviti račun i tako on meni drži bukvicu..kažem mu ok imam račun koji sam dobio ali ne vidim razlog zašto toliko odugovlačiti kod njih je PC dva tjedna već a on mi kaže imamo gužvu. Ok pošaljem mu račun i prođu još dva tjedna zovem ih opet i pitam što s mojim PC? Odgovor je bio u stilu znate imamo imventuru..itd..pa dobro kad bi mogao očekivati svoj PC? Na što mi odgovori mi smo poslali zahtjev za servis vaše matične ploče i cpu-a. Cpu je neispravan? Da, potvrdio mi. Prošlo jedno 5 dana od tog poziva i zovu me kako će biti gotovo računalo u ponedjeljak. Naravno nisu zvali, nazvao sam ih i rekao kako ovo nema smisla. Želim povrat novca za navedene komponente, na to mi odgovori kako nemam pravo jer oni imaju rok za servis prema dobavljačima 2 mjeseca i tek onda mogu potraživati svoja srestva. Rekao sam da se moram posavjetovati sa odvjetnikom pa da se čujemo. Da skratim u poslovniku naven je rok od 45 dana i nazovem ih i kažem im da nije 60 dana već 45 dana, na što je odgovorio ne znam odakle vam to,ali vaše računalo bit će gotovo kroz koji dan. Došao je i taj dan,javili mi da je računalo popravljeno tj. zamjenili su matičnu i cpu. Čak mi čovjek na servisu napomenio "čuvajte kutiju od matične jer bez nje ne vrijedi garancija" (pogledao ga i nekako se suzdržavao).
Zaključak meni osobno ne isplati se trošiti vrijeme ovdje jer spuste cijene za nekih 20-40 kn ali poučen ovim iskustvo taj popust nije zato jer oni imaju manju maržu već što nabavljaju nekvalitetnu robu.
P.s. - Zaboravio sam napomenuti kako su periodu dok mi je računalo bilo na servisu postavili novi web shop. I bila je krasna poruka za sve postojeće korisnike. Ukratko registriraje se opet. Naravno da nije bili informacija o mojim prošlim transakcijama.
Eto toliko o ovoj firmi, već odavno ne kupujem tamo ništa i to bi svakome preporučio.
Poslano sa mog MI 5 koristeći Tapatalk