Imali smo takav primjer. Znači, mobitel ima 24 mjeseca garancije za koju je obavezan prodavač. Onaj tko je izdao račun. Račun nije izdao servis i servis daje drugi mob sa garom 90 dana ili nastavak garancije od starog uređaja, što je povoljnije za kupca.
Da je išao preko t-coma tj. da je mobitel predao u t-comu i oni slali na servis, onda bi mu t-com MORAO dati novi mobitel sa 24 mjeseca garancije.
Piše više puta po forumu. Ne nasjedajte na finte i fore trgovaca "šaljite si sami mobitele u servis, bit će vam brže gotovi". Odneseš tamo gdje je kupljen i ako bude novi mob ili nova matična, ide nova gara. I bok zdravo doviđenja. Imamo primjer i t-coma i vipa i svijeta medije kako su ljudima to rekli. Ljudi nisu znali, poslali i dobili 90 dana ili nastavak stare garancije jer se zaobišla pravna osoba s kojom je sklopljen ugovor tj koja je izdala račun.