Citiraj:
Autor vedranzeman
Od 15.7. otkad sam potpisao novi ugovor još nijedan mjesec nisam dobio ispravan račun.
Račun bi trebao biti 178,50 kn za MAX2 XS paket + Turbo opcija, a oni mi stalno vode Flat opciju za 80,95 kn umjesto 60 kn i slične nebuloze.
Redovno pišem prigovore, napomenem da isprave za trajno, umanje račun ali krivi obračun ide svaki mjesec ispočetka.

|
Ista stvar i meni...inače koristim Ultra MAX3 M paket te mi je prije nekoliko dana stigao prvi račun na Moj Telekom Portal, no cijene nisu onakve kakve su tvrdili da će biti... a ni onakve kakve sam cjenik nalaže. Poslao sam prigovor pa ćemo vidjeti...o agentima neću ništa ni pričati, pojma nemaju, katastrofa.
Međutim kvaliteta usluge (optike) je zasad besprijekorna. Ljudski faktor je užasan.