Već jedno mjesec-dva dana imam povremenih problema s logiranjem na svoj račun, jedan dan ne radi, pa onda proradi, ne mogu na chromeu, a normalno se logiram na mobitelu itd. U oko 4 godine korištenja paypal nikad nisam imao niti jedan problem (99% kupujem, nešto sitno prodaja).
I dok ti problemi s nemogućnošću logiranja uglavnom vrlo brzo nestanu, jučer mi se pojavilo još nešto što isto vidim prvi put i ne nalazim rješenje.
Kad sam htio platiti jedan invoice pojavila mi se poruka:
"You cannot use this credit card for this transaction. Please use another funding source."
Nakon toga pokušao sam platiti kupnju na ebayu (naravno koristeći isti pp račun) da bi dobio poruku:
"We are unable to validate your information. Please try again."
Ovo javlja dok je pp račun povezan s ebay računom.
A kad sam odspojio i pokušao platiti javilo je nešto u stilu:
"There is an issue with your paypal account".
Ama baš nikad znači od kad kupujem online nisam ovo vidio.
Kartica je uvijek ista, verificirana, updejtana kad sam dobio novu. Nemam nikakvih spornih transakcija ni slično, love na računu je i više nego dovoljno, nema nikakvih postavljenih limita.
Pošušao sam i maknuti karticu s računa pa je opet povezati i platiti, međutim javlja istu poruku.
I sad najzanimljiviji dio. Po defaultu mi je postavljena opcija da mi koncerziju valuta vrši banka, a ne paypal.
Otišao sam promijeniti iz "Bill me in the currency listed on the seller's invoice." u "Use PayPal's conversion process to complete my transaction using my card's currency."
I gle čuda, plaćanje je prošlo!
Ima li netko isto iskustvo? Ili objašnjenje zašto se ovo događa?
Kažem, nikad do sad i ne vidim potencijalni razlog.
Komuniciram s paypalom već duže i njihov je uvijek savjet da se očisti cache i cookies, pokuša u drugom browseru i sl. što sam napravio bezbroj puta, bez rezultata.
Ne daju nikakvo jasno objašnjenje, samo da u sustavu postoje filtri za potencijalno rizične transakcije, za neuobičajene aktivnosti na računu, balance u određenim valutama (kojeg ja nemam, plaćam direktno s kartice) i ne znam što sve ne.
Ali nikakvog konkretnog odgovora.
Da mi kažu što je to sumnjivo na mom računu ili u trancakcijama. Jer ja ne vidim apsulotno ništa.