View Single Post
Staro 08.09.2016., 09:24   #6633
Alfa_R
Registered User
Moj komp
 
Alfa_R's Avatar
 
Datum registracije: Oct 2008
Lokacija: Rijeka
Postovi: 2,898
Citiraj:
Autor Nick7 Pregled postova
Jedno non-IT pitanje.

Kupio sam biciklisticke naocale koje imaju umetak za dioptriju. Za lakse snalazenje, radi se o ovim naocalama.
Kod opticara sam dosao i trazio da naprave stakla na osnovu dioptrije koju imam.
Tamo sam vec prije radio naocale i bio sam zadovoljan.

Iduci dan gotovo, ali kad sam probao, to nije bilo to. Stovise - vid ponesto mutan, a cijela slika totalno izoblicena. Ne budi ljen, pokusao ja malo tako provozati sat vremena da vidim da nije cisto stvar privikavanja. Nula bodova, skoro se i slupao zbog toga.

Iduci dan dosao reklamirati. Teta tamo nakon toga skuzi da je moguce da je ipak problem u lecama. Naime, navedene naocale moraju imati 'bazu 6', a ove lece su za ravna stakla.
Zbog toga dolazi do loma i prizmaticnosti stakala.
Njen komentar je bio da 'nije mislila da ce to biti problem', a i da se nije ni sjetila toga.
Ta sam stakla platio 320kn.
Onda ide gledati koliko kostaju takva zakrivljena stakla s 'bazom 6', - 1050kn.
E, sad... ja sam tamo i prije i sad dobio 20% popusta, tako da originalna stakla su mjesto 400kn ispala 320kn.
No kad sam rekao da zelim da mi se odbije cijena koju sam platio za kriva stakla, onda pocnu vrzmanja, i naravno da racuna odbiti 320kn od pune cijene stakala (1050kn), a ne od 20% nize, koliko bi imao da mi je iz prve dala ispravna stakla.
Ukratko, ja bi trebao spusiti 200kn zbog NJENE greske.

Koja su tu moja prava?

Da li mogu traziti povrat novca zbog njene greske i neispravnih stakala, i na koji nacin?

Jer iskreno nakon ovog ciganjena i koliko puta sam ja kupio naocale tamo (a i moji starci), vise ne zelim krociti tamo.
Pozovi se na nedostatak na proizvodu po zakonu o obveznim odnosima. Imaš pravo na raskid ugovora. Tvoje dogovaranje za druge naočale je čisto tvoja dobra volja i ne moraš pristati na veću cijenu pogotovo ako se tako ponašaju da svoju grešku zele prebiti preko tvojih leđa.
__________________
Kako vratiti robu u webshop (protis, adm) u roku od 7 dana -> Link...
Plaćeno preko neta, podignuto u trgovini je isto kupovina na daljinu -> Link...
Poslali vam stvar sa reklamacije o vašem trošku? -> Link...
Kupnja na daljinu- povrat unutar 14 dana? -> Link...
Alfa_R je offline   Reply With Quote