pozdrav, nadao sam se da necu morat tu pitat, al nazalost me hgspot i system one iznevjerio(shock and horror
)
cp iz teme o system one:
Citiraj:
Autor kiki86
13.7 dao laptop na garanciju u hgspot koji ga salje na vanjski servis (system one), koje imam jos 4 mjeseca, radi pregrijavanja i povremenog problema sa nepaljenjem. znaci trebalo bi ga 4-5 puta upalit da primi i upali se (inace bi se samo lampica upalila na sekundu i odmah pogasila).
Laptop je vracen nakon 14 dana kao ispravan, i ja ga jucer isao podic. i Kazem prodavacu u hgspotu ako je problem da ga samo probamo upalit da vidimo jel sve ok, kaze on nema problema i probamo ga upalit, ali nece. znaci isti problem, upali se lampica power al se nakon sekunde pogasi i laptop se ne pokrene. i tako 5-6 put, laptop ne trza, i kaze prodavac nis ide natrag na servis.
S tim da ga nisu ni pocistili od prasine, a ocito ni otvorili donji dio, jedino sto vidim da su napravili je zamjenili tipkovnicu (bila su izlizana 3 slova, i power button je na tipkovnici, mozda su mislili da je u njemu problem)
sad cemo vidjet kroz koji dan sta ce bit dalje...
|
nakon 23 dana cekanja, i zadnja 3 dana natezanja sta mi je sa laptopom(kao system one im ne odgovara na mailove), danas sam napokon dobio obavjest od hgspota, kako su oni(system one) 18.08. "testirali" laptop i 50 puta(slovima napisano pedeset!!)) palili i gasili i kako je on uredno upalio svaki put, i istog je dana poslan natrag, naravno pretpostavljam opet neociscen i neotvaran. navodno je danas vec u rijeci, ali ja nemogu po njega ni danas ni sutra posto radim.
mene zanima sta da ja sad radim? laptop je ocito poluispravan, sto je potvrdio i prodavac s kojim je isproban prije nego je opet vracen na servis pred 23 dana. mozda i upali koji put kako treba, ali ocito ne svaki put. Pitao sam ovog iz hgspot servisa sta da radim, garancije imam jos 3 mjeseca, on kaze da ako se jos 2 puta vrati na servis sa istom greškom imam pravo na novi uređaj il povrat novaca, al da vise ne idem u hgspot nosit na servis nego direktno u system one, da citiram: "da se ne igramo više gluhog telefona između mene i system one". Mene brine sta ce bit nakon ta 3 mjeseca kad garancija prođe a problem se opet manifestira pa se zakljuci da treba mjenjat maticnu il nes sta ce kostat 1k-2k kn il vise...