Ima ako je kupljeno na daljinu. 14 dana. Oni moraju vratiti novac, on plaća poštarinu nazad. Potrebno je poslati pismeno da raskida ugovor.
Ako ti žele što naplatiti ja bi se pozvao na:
članak 77. stavak 5 zakona o obveznim odnosima koji kaže:
(5) Potrošač je odgovoran za svako umanjenje vrijednosti robe koje je rezultat rukovanja robom, osim onog koje je bilo potrebno za utvrđivanje prirode, obilježja i funkcionalnosti robe.