Dakle, do sad je Logitech bio izrazito susretljiv sto se tice garancija i RMA claima direktno njima, do te mjere da su mnogi iskoristavali...
No sada situacija:
G13 kupljen krajem '12, placen 900kn u VeMulju...
U sijecnju '15, debelo pod garancijom, se pokvari, a pošto VeMulj (tj. firme nasljednice) ne primaju uredjaje kupljene kod njih, kontaktiram Logitech direktno (prilazem racun, sve regularno) i dobijem novi G13.
Sad je proslo dakle malo vise od godinu dana, i nova se pokvarila, fizicki nekoliko tipki mrtvo... Javljam se Logitechu i dobijem lagani odjeb - njihovi uvjeti po novom kazu da kada zamijene uredjaj pod RMA, novi uredjaj ima jamstvo ili 30 dana ili do isteka originalnog jamstva uredjaje koji su zamijenili?!
Dakle novi G13 koji sam dobio direktno od njih je umjesto jamstva za novi uredjaj (3g) imao tocno 8mj jamstvo i vise ne vrijedi. Odbijena reklamacija i FOF.
Dobili su lagani hate mail, ali ne vjerujem da ce urodit plodom...
Jeste li imali iskustva s njima u zadnje vrijeme?