View Single Post
Staro 13.04.2016., 16:59   #768
alengrosevic
Premium
Moj komp
 
alengrosevic's Avatar
 
Datum registracije: Sep 2007
Lokacija: Čakovec
Postovi: 3,775
Citiraj:
Autor Mario92 Pregled postova
Novi update:

Danas su me zvali iz Agramservisa, prvo su rekli da nisu uočili nikakvu grešku. Na ekranu.

Koji radi. I nije problem.

Ali oni su dobili nalog gdje piše da je ekran problem.

E pa nije.

Uglavnom, rekli su da bi oni u pravilu dali novu garanciju na matičnu ali da im je Samsung rekao da to ne vrijedi, da se na novu matičnu stavlja stari IMEI i da se garancija u tom slučaju NE produljuje.

Isto su mi tako rekli da je to novo "pravilo" počelo vrijediti od prije 2-3 godine i da, ako se ne slažem, kontaktiram Samsung da mi objasne.

Naravno, zvao sam Samsung, lijepo i mirno objasnio da želim novu garanciju i da se izjasne kako je moguće da nakon što promijene skoro cijelu unutrašnjost (baterija, konektor za punjenje i matična) mobitel i dalje ima stari IMEI i staru garanciju. Ako ne onda ću biti primoran javiti se višim instancama i potrošačkim udrugama da se malo čuje kakav to odnos imaju prema kupcima njihovih pokvarenih flagshipova.

Do petka ću dobiti pismeno obavijest o daljnjem raspletu. Ili zapletu, ovisno u kojem smjeru sve ovo krene.

Wish me luck
Znaci kolega je bio u pravu. SOL = Shit outta luck
alengrosevic je offline   Reply With Quote