Razuman rok... evo moj most recent primjer.
Riknuo Gorenđetov pekač krua nakon 3 mjeseca. Odnešen na servis ovlašteni naravno. 3 dana kasnije iz servisa zovu da su kvar našli i da su naručili spare part od Gorenđeta. Nakon 37 kalendarskih dana nazovem i pitam WTF is going on.
Ljubazno osoblje kaže: da vidimo kad ste predali uređaj, prije 40 dana... OK, upravo storniram req za spare part i ide req za novi uređaj.
Nakon 4 dana me zovu da dođem po novi uređaj. Dođem tamo i napomenu mi "znate, sad na ovaj uređaj imate novo jamstvo ispočekta". Rekoh, hvala lijepo.
Tako da eto, taj razuman rok se i dalje kreće oko 40tak dana.