Prije točno 4 tjedan sam predao trgovcu MagazinRS. Matičnu ploču koju sam kupio kod njih, koja je imala problem buđenja (S3). Trgovac je svom servisu istu testirao (i vidio u čemu je problem), i proslijedio davatelju jamstva (ASBIS). Trgovcu sam već unaprijed rekao da sam uvjerenja kako istu ploču ne mogu popravit, već će trebat zamjena, te da sam zadovoljan i s istom ili nadoplatom za drugu. S tim da uvjetujem da se ploča isproba jer ne želim više trošit vrijeme na testiranje (nije problem od strane trgovca).
Trgovac kaže da će davatelj jamstva nakon servisa ponuditi što će.
Mene iskreno živcira to čekanje, jer sam uvjeren da tu ploču ne mogu popravit i da je to već dosta čekanja.
Zakonom nije predviđen rok u kojem je trgovac dužan izvršiti reklamaciju već se navodi "razuman rok".
Koliki je u praksi razuman rok (molim iskustva)?