Citiraj:
Autor RimtuTiTuki
|
Hvala na informaciji. Bila mi je malo gužva zadnjih par tjedana, pa nisam ni stigao gledati forum, tako da sam propustio deal
Citiraj:
Autor KhongLo
Hvala na odgovoru! Nadam se da će i moje dobro završiti.
Kontaktirao sam ranije UK support i oni su rekli da se javim na playstation.hr@arsvenatus.hr. Od njih sam u roku par minuta dobio odgovor da dam neku potvrdu da mi je s računa povučen dupli iznos i da im pošaljem svoj online ID i sign in, pa sada čekam da vidim što će dalje biti. Da mi i na wallet daju, nije bed, ionako bih kad tad taj iznos povukao s kartice  . Isto vrijedi i za to da mi produlje PS Plus članstvo za još dodatnu godinu. Samo ne bih baš htio da bude da sam im dao 365 kn, a da za to nisam dobio baš ništa. |
Mogu prijaviti da je ova situacija u kojoj su mi s kartice skinuli dupli iznos uspješno riješena. Iz Arsvenatusa su problem proslijedili Centralnoj službi za podršku i vraćen mi je novac na račun. Od mog prvog maila njima do dana kada mi je novac sjeo na račun prošlo je nekih 10-ak dana. Bolje nije moglo
