to mi je jasno za neki otkljucani router po zelji korisnika (tplink, dlink, asus bla bla) - ali zamisli da ostave/ukljuce ta dva DNS polja da upises DNS po zelji, i onda neki "ja-znam-sve-user" tu ispuni gluposti, zove 0800 9000 i trazi podrsku ili zamjenu uredjaja i slicno, mislim da je HT kao ISP u prvom redu (nakon profita) vodjen mislju da ima sto manje potencijalnih sansi da korisnik nesto promjeni(zaj*be) kako uopce nebi doslo do poziva sluzbi za korisnike (troskova)
ako pogledate unazad, HT svake godine otpusti 400-600 ljudi, i tako vec punih 10 godina... govorni automati i virualni tehnicari na moj.hrvatskitelekom.hr - good luck with that
hocu da kad nazovem podrsku da dobijem osobu koja zna sta je private IP range sta je public IP i razliku izmedju istih, NAT i barem neke osnove, to su znanja koja u danasnjem svijetu u godini 2016. se vise ne mogu smatrati vrlo specificnim znanjima nego spadaju u opcu (digitalnu) kulturu!