Javiš se u Tcom (ne moraš spominjati ovaj kod) ako si siguran da je kod njih kupljen mob, trebalo bi ti ime, prezime osobe ili broj mobitela uz koji je kupljen dotični mobitel (da mogu naći podatke o mobu) ili u krajnjem slučaju to mogu potražiti možda preko IMEIa. To ako je mob kupljen na pretplatu. Ako je uzet na bonove moraš čekat 12 mj. Ali ovo je star model pa je taj rok sigurno prošao.
Ako nemaš ništa od tih podataka, pošalješ im na mail Huawei Y530, IMEI: .... , kontakt broj: ... I čekaš dok ti ne vrate kod. Ili odes u HT centar, daš im IMEI i tražiš kod.