Vrlo vjerojatno nemaš instalirane drivere za zvučnu karticu, pa ti filmovi ne prepoznaju 5.1, ali u testu radi jer čini mi se Windowsi to vide bez problema.
Uglavnom prvo nam treba tvoj model matične, da ti možemo pronaći drivere
Preporuka za video player je MPC-HC, VLC ili slično.
I da, normalno je da je muzika na samo dva zvučnika + subwoofer.