Citiraj:
Autor Old Iggy
Nije problem probati "stisnuti" prodavača. Problem je koliko je prodavač u stanju "odgovoriti" (može, zna, želi pokriti svoju grešku da ne bi otjerao kupca i slično).
To ti je kao i sa servisom, zamjenom opreme za drugu nakon kupnje, davanjem zamjenske opreme kad je tvoja u kvaru i slično.
|
Problem je samo u hrvatskom pravosuđu i državi, kod nas za istu tužbu na različitim sudovima možeš dobiti različite presude a mislim da se dešavalo i da na istom sudu za isti slučaj od različitih tužitelja se ne dobije ista presuda. Sad, moguće je da su tužbe bile različito sročene, manjkava argumentacija, ali svi znamo i da se može odugovlačiti i manipulirati na sudovima dok "slabija" strana ne popusti.
A glede ovog slučaja IMO edigital je pogriješio, njihov problem unutar firme je tko je kriv. Narudžba je obavljena i time ugovor sklopljen, nisu se pridržavali općih ovjeta koji su navedeni na njihovim stranicama i osnove za pritužbu postoje. Privatna tužba se ne isplati ali ne vidim razloga zašto se ne bi poslala pritužba institucijama, neka paze malo bolje što se stavlja na cjenik.