Danas istiće toćno 30 dana kako sam dobio potvrdu o sklopljenoj usluzi TO2 20 Mbps na što su se po Općim pravilima oni obavezali kao krajnji rok.
Dakako istu do danas nisu ispoštovali pa me zanima imam li pravo na raskid takvog sklopljenog ugovora? ako da kakva je procedura?
Naravno zvao sam ih u međuvremenu već 3 puta i uvijek je odgovor sačekajte par dana jbg.
Nemogu vjerovati kako se šlampavo ponašaju i na taj naćin vjerojatno im korisnici nisu prioritet kako bi ih zadržali već ih tjeraju od sebe.
Da je barem netko nazvao i rekao gdje je problem nebi mi bilo krivo da znam što ćekam ali ovako...... premda sam bio njihov korisnik 2god. i uredno podmirivao svoje obaveze glede plačanja rčuna.
Hvala na savjetima.