Nisi potpisao "5" već si potpisao "do 5mbps". U Općim uvjetima (članak 5. stavka 11.) garantiraju DL kod vdsl paketa od 70% (kod 20mbps) 14Mbps a upload 50% odnosno 2.5Mbps-5Mbps. Ti dobivaš 4.3Mbps odnosno prema routeru 4.5Mbps.
Eventualno ih možeš zamoliti da ti target marginu stave na 6.5db da dobiješ nešto malo.
To nije problem Iskona već HT-a u čijem su nadležnošću parice i infrastruktura. Čak imaš i dobar upload s obzirom na daljinu od 1200m.
Ja sam bliže tebi pa imam ovo;
I dalje nisi odgovorio koji paket imaš.