Citiraj:
Autor coconut
Ako je utvrđeno da je laptop crkao, prodavač ti mora:
1. ponuditi isti
2. ako ga nema, a u tvom slučaju ga nema, možeš zatražiti povrat novaca (cijeli iznos) ili drugi laptop. Ako ti ponude drugi laptop ti ga NE moraš prihvatiti već slobodno možeš zahtjevati povrat love.
|
Moja je prva greska sto sam laptop slao putem Overseasa na servis . Vracen nepopravljen i pokidan.
Ponovno cu kontaktirat ADM al sumnjam da oni mogu ista napravit bez Dellove potvrde.
EDIT:
ADM upravo javio kako mi mogu zamjenu izvrsit tek kad dobiju odobrenje iz Della, a da na njihovu brzinu oni nazalost, ne mogu utjecat.
Isto tako kazu i i da ako su rekli da se ide na novi laptop, onda ce tako i bit na kraju samo da se moram strpit dok Dell support odradi svoje.