Citiraj:
Autor FRipper
i dobiti razbijen laptop i odgovor od trgovine "baš nas briga nisi slao kod nas"
Ne vidim zašto je brže slati u servis nego u trgovinu koja ide svaki drugi dan ili svaki dan u servis :S
Ja sam uvijek da se šalje u trgovinu, sigurnije je...
|
U subotu sam poslao ADM-u, servisu S1 e-mail s mojim zahtjevima i danas su prvo poslali e-mail da nek se ipak još malo strpim jer kolega rješava da dobijem novi laptop.
Nazvali su me potom na mobitel i rekli da im pošaljem par laptopa s njihove stranice koje bih htio jer još samo čekaju pismenu potvrdu iz Della.
Kad sam im rekao da je mom Dellu preostalo još 15 dana čekat na dijelove - rekli su mi " zaboravite to, od njega ništa, idete na novi laptop po Vašem izboru u našoj trgovini " .
Dakle, na kraju je i ADM ispao fer, možda u početku i nisu mogli ništa no kad se situacija zakomplicirala su uskočili i mislim da će bit brzo riješeno.
Ako su mi rekli " laptop po mom izboru " , budući je moj Dell imao zaslon 15.6" , hoću moći odabrat 17.3" ?