View Single Post
Staro 17.04.2015., 17:18   #3821
Cilim
Premium
Moj komp
 
Cilim's Avatar
 
Datum registracije: Jul 2007
Lokacija: Zagreb
Postovi: 1,542
Citiraj:
Autor bertone Pregled postova
A je taj Bnet banana od firme.. vidiš, meni su pak rekli da moram odjaviti uslugu i ponovno je uzeti, ali da ne moram uslugu prbacivati na drugog člana kućanstva nego će npr. meni kao starom korisniku ugovor vrijediti do 31. u mjesecu i onda meni kao novom kreće novi ugovor od 1. slijedećeg mjeseca..

Kaj se tiče prelaska "nas starih" 3D korisnika, i meni su rekli da je jedina mogućnost raskid i sklapanje novog ugovora no onda kopajući po njihovim zbrčkanim cjenicima i ponudama nađem ovo:



E sad, kako je ova zadnja stavka izdvojena iz briljantne ponude, a ne vidim razlog po kojem bi netko išao potpisati ugovor na još 24 mjeseca bez ikakve potrebe, odnosno ako ne prelazi na trenutni ponuđeni paket usluga u 3D paketu, pitao sam ih na što se odnosi ta ponuda, odnosno da li zadržavam postojeće usluge (brzinu pristupa netu i dr.) po tri mjeseca umanjenoj cijeni ili dobivam usluge iz postojećeg 3D paketa.... dobio sam 2-3 dvosmislena odgovora na relaciji da zadržavam staru uslugu do da dobivam trenutnu uslugu iz ponude.. i sad budi ti pametan

.. i sad malo matematike

Ako sam trenutni korisnik 3D+prošireni paket, onda bih po njihovom cjeniku trebao plaćati:
269+49=318 kn - 1 mjesec
318x12=3816 kn - 1 godina (prva godina i sve naredne)


Ako sklopim novi ugovor i otkažem stari:
159+49=208 kn - 1 mjesec
208x6=1248 kn - prvih 6 mjeseci
+
269+49=318 kn - 1 mjesec
318x6=1908 kn - drugih 6 mjeseci
=
1248+1908=3156 kn - 1. godina (odnosno 3156 kn prva godina i 3816 kn druga godina)


Ako idem kao stari korisnik na produljenje ugovora ugovora (za koju opciju oni ne znaju, ali je imaju u cjeniku i pod uvjetom da prelaziš na novi odnosno trenutni paket ponuđenih usluga):
99+49=148 kn - 1 mjesec
148x3=444 kn - 3 mjeseca
+
269+49=318 kn - 1 mjesec
318x9=2862 kn - 9 mjeseci
=
444+2862=3306 kn 1 godina (odnosno 3306 kn prva godina i 3816 kn druga godina)

E koji čušpajz od cijena i ponuda.. živio Vip

Nisam napisao ništa pametno i sorry kaj sam vas davio no dok su bili DCM bili su vrhunska firma (za naše uvijete) sad su svi oni Gregor bez pastira,.... idem sad njih dalje smarati

@Pecarosh i da, može pitanje.. da li ti je ostala stara Atlanta (jer je tvoja, ne njihova) i ako je, da li si je probao spojiti umjesto tog njihovog novog routera/HD prijamnika??
Otidji u "Ured za reklamacije" koji je sada na Zagrebackom velesajmu (Jugo-Zapadni dio) u sklopu crvene zgrade Carinarnice u bivsem ducanu VIP-a i dogovori se, oni tamo daju dobre i povoljne ponude za stare korisnike (imaju to pravo) ako se potpise novi ugovor na 24 mjeseca, posjeta njima nista ne kosta ali ti se moze isplatiti.
Cilim je offline   Reply With Quote